예약
사전 예약을 하는 것이 좋습니다.
도착 시간
일찍 도착하는 경우(최소한 예약 시간 20분 전) 모든 스파 시설과 사전에 행해지는 처치 방법을 체험할 수 있습니다.
처치 준비 단계
본격적인 처치 전에 따뜻한 물에 샤워를 하고 욕실이나 사우나실에서 휴식을 취하는 것이 좋습니다.
의복 제공
고객에게는 편안한 로브, 스파 옷 및 내의 그리고 스파 슬리퍼를 제공하여 정중하게 모십니다. 모든 처치 동안 사생활을 보호하기 위해 처치 부위가 아닌 신체는 가리게 됩니다.
귀중품
고가의 보석을 가져오거나 착용하지 않는 것이 좋습니다. 모든 귀중품의 분실이나 도난에 대해 업체는 책임을 지지 않습니다.
특별한 건강 유의 사항
특별한 건강상 유의점이나 알레르기가 있는 경우 또는 임신한 경우 이를 접수 직원에게 알려주십시오. 처치는 고객의 컨디션에 적합하게 진행될 것입니다.
예약 취소
예약을 취소하려는 경우 다른 약속을 잡을 수 있도록 최소한 4시간 전에 알려주십시오. 취소하지 않는 경우 처치에 대한 모든 요금이 부과될 것입니다.
처치 시간에 늦은 경우
모든 고객에 대한 공평함을 유지하기 위해 늦게 도착하면 약속된 시간까지만 처치가 진행됩니다. 늦게 도착하여 예정된 모든 처치를 받지 못하고 전체 요금을 부과하는 것에 대해 유감스럽게 생각하고 있습니다.