커스텀스테이(CustomStay)


이 객실 예약

이제 샹그릴라의 커스텀스테이(CustomStay)를 이용해 호텔 내 무료 인터넷 접속 서비스를 이용할 뿐 아니라 나만의 호텔 패키지를 구성할 수 있습니다.


제공 가능한 최저 요금을 예약하시면 기본 객실 요금에 다양한 서비스를 선택해서 추가할 수 있습니다. 더 많은 서비스를 선택할수록 더 많은 비용이 절약됩니다.

커스텀스테이 패키지 구성 방법
여행 날짜와 객실 이용 인원을 입력하고 요금 및 패키지 확인을 클릭합니다.

사용 가능한 옵션에서 원하는 객실 유형을 선택하고  커스텀스테이를 선택합니다. 선택한 항목의 전용 커스텀스테이 서비스와 권한이 표시됩니다.

예약에 서비스를 추가하면 추가된 서비스를 반영해 전체 객실 요금이 변경되므로 구매 금액을 정확하게 알 수 있습니다.

이용 약관
  1. 커스텀스테이(CustomStay) 패키지는 제공 가능한 최저 요금으로 예약하는 경우에만 적용되며, 다른 객실 요금이나 패키지와 함께 사용할 수 없습니다. 객실 요금이 더 이상 최저 요금이 아닌 경우, 커스텀스테이 패키지에서 이전에 선택한 모든 패키지 항목은 삭제됩니다.
  2. 호텔 체크인까지는 커스텀스테이 패키지 항목 선택을 변경할 수 있으나, 호텔 체크인이 완료되면 커스텀스테이 패키지 항목 선택을 변경할 수 없습니다. 만약 도착 당일 커스텀스테이 패키지 항목을 변경하고 싶다면, 호텔에 전화로 연락하여 변경하셔야 합니다.
  3. 패키지 항목 중 사용하지 않은 부분은 양도할 수 없으며 호텔 청구서에 환불되지 않습니다.
  4. 매일 제공되는 조식 뷔페 추가 항목은 예약할 때 지정한 성인 수에 따라 계산하므로 어린이에게는 적용되지 않습니다. 어린이 조식 요금은 연령에 따라 다르므로 자세한 내용은 '어린이 식사 계획' 정책을 참조하십시오.
  5. 식사 할인쿠폰은 조식 및 연회를 제외한 모든 식사 시간에 사용할 수 있습니다.
  6. 스파 할인쿠폰을 사용할 경우 스파 예약이 안 될 수도 있습니다. 예약 시 원하는 스파 날짜/시간을 지정하셔야 스파를 미리 예약하실 수 있습니다.
  7. 커스텀스테이 추가 항목에 따른 할인쿠폰 한도 전액은 환불이 불가능합니다.
  8. 객실료에 봉사료 10%와 GST 0%가 별도로 부과됩니다.
  9. 웹사이트의 모든 가격은 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다. 가장 정확한 최신의 정보를 제공하기 위해 최선의 노력을 하고 있지만, 표시된 가격에는 말레이시아 정부가 향후 부과하는 해당 세금이 포함되어 있지 않습니다. 보도에 의하면 말레이시아 정부가 곧 봉사료를 부과할 수도 있다고 합니다. 부과되면 이 세금은 해당 요금에 추가됩니다.
  10. 2017년 9월 1일부터 연방 정부가 모든 외국인 여권 소지자에 대해 객실당 1박에 MYR 10의 필수 관광세를 시행하고 있습니다. 이 금액은 정부를 대신하여 호텔이 체크아웃 시에 징수합니다. 모든 말레이시아 국민과 영주권자는 면제됩니다.
  11. 이 혜택은 사전 예약이 필요하며 이용이 가능한 경우에 제공됩니다.
  12. 이 혜택은 다른 제안 상품 또는 판촉 행사와 함께 사용할 수 없습니다.