알아두면 유익한 사항

건강을 위한 약속을 잡으십시오

고객에게 적합한 트리트먼트 파악

CHI 스파에 도착하시면 안내 담당자가 다섯 가지 요소를 결정하고 고객에게 가장 적합한 트리트먼트를 파악하기 위해 간단한 상담을 하게 됩니다.

임신 중이거나 기타 건강 상의 특이점이 있으신 경우 담당자에게 알려주시기 바랍니다.

트리트먼트 준비

여성분의 경우 사전 준비가 필요 없습니다. 오셔서 즐기시면 됩니다.

남성분은 최대한 편안한 상태에서 피부에 도움이 되도록 페이셜 실시 전 면도를 하고 오시는 것이 좋습니다. 그 밖의 트리트먼트에는 사전 준비가 필요 없습니다.

착용할 옷

트리트먼트 빌라에 스파 의상이 마련되어 있으므로 별도의 의상을 가져오거나 입고 오실 필요가 없습니다.

프라이버시 보호

고객의 프라이버시는 항상 보호됩니다. 고객이 옷을 갈아 입는 동안 테라피스트가 자리를 비켜 드리며 트리트먼트가 진행되는 동안 트리트먼트에 포함되지 않는 모든 신체 부위를 수건으로 감싸 드립니다.

여성분은 원하실 경우 모든 바디 트리트먼트에서 가슴 부위를 제외할 수 있습니다.

예약

사전 예약을 하시는 것이 좋습니다. 맞춤 트리트먼트에 대해 상담을 받고 싶으신 분은 CHI 스파를 방문하시거나 전화를 주시기 바랍니다.

정시 도착

스파 이용의 효율을 극대화하기 위해 예약 시간 최소 30분 전에 도착해 주시기 바랍니다.

지연 도착

늦게 도착하시더라도 고객의 트리트먼트를 모두 진행하도록 최선을 다하겠습니다. 하지만 다음 번 예약자가 있는 경우 트리트먼트가 단축될 수 있음을 유념하시기 바랍니다.

스파 에티켓

스파 내의 조화로움을 유지하기 위해 휴대폰을 꺼 주시면 감사하겠습니다.

최저 연령

평화로운 분위기 조성을 위해 16세 미만의 어린이는 스파에 출입할 수 없습니다.

취소

트리트먼트를 받으려면 시설을 예약해야 하므로 약속을 지킬 수 없을 경우에는 다른 스파 고객을 배려하는 차원에서 적어도 12시간 전에 미리 알려주시면 감사하겠습니다. 담당자에게 연락하시면 다시 예약해 드립니다.

예약 시간에 오지 않거나 12시간 이내에 예약을 취소할 경우 100%의 취소 수수료가 부과됩니다.

편안한 서비스

저희는 고객의 요구사항을 예측하기 위해 최선을 다하지만, 스파라는 곳이 너무나 개별적인 경험을 지닌 공간이라는 사실을 인지하고 있습니다.

마사지 강도, 추가 수건, 배경음의 음량, 조명의 밝기 등 트리트먼트나 편안함을 개선할 수 있는 방법이 있다면 담당 테라피스트에게 알려주십시오.

피드백을 주시거나 트리트먼트가 끝난 후 고객 설문지를 작성해 주시면 감사하겠습니다.

전화

(960) 6897 888

시간

오전 10시~오후 10시

장소

팜 브리즈(Palm Breeze)

이메일

slmd@shangri-la.com

예약 요청