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ホライゾンクラブ詳細

ホライゾンクラブのパーソナルサービス

ラグジュアリーでハイクオリティご滞在をお楽しみいただけるよう、ホライゾンクラブでは、出張やレジャー旅行のお客様に、気配りの行き届いたパーソナルサービスをお届けしております。

世界の様々な場所で、お客様一人ひとりに見合った快適なご滞在をご提供いたします。

ホライゾンクラブのお客様は、シャングリ・ラ独自のおもてなしのサービスや、心地よいひとときをお楽しみいただけます。また、ご要望に合わせた休暇や出張のプランニング、そして以下の各種設備・サービスをお楽しみいただけます。

  • ホテルのリムジン送迎サービスをご予約いただいた際、シャングリ・ラのスタッフが空港にてお客様をお出迎えいたします
  • ホテルのエグゼクティブスタッフがお客様をホテルへとご案内いたします
  • お部屋でのプライベートチェック・イン/チェック・アウト、そして16時までのレイトチェックアウト(空室状況によってご利用いただけない場合がございます)をお楽しみいただけます
  • 専用のクラブコンシェルジュが、観光の手配や翻訳サービスなど、お客様のすべてのご要望にお応えいたします
  • モーニングコールの時間にコーヒー、紅茶、またはご希望されるホットドリンクをお部屋までお届けいたします

ラウンジ 

ホライゾンクラブのお客様は、24階のプライベートラウンジにて以下の特典をお楽しみいただけます。プライベートラウンジは6~23時まで毎日ご利用いただけます。

ホライゾンクラブでのホット・コールドドリンク付き朝食ビュッフェは、月~金曜日は6~10時30分、土、日、祝日は6~11時までご利用いただけます。

サンドウィッチ、スコーン、ケーキ、タルト、ホット・コールドドリンク付きのアフタヌーンティービュッフェは、14~16時30分までご利用いただけます。

ビュッフェでは、ノンアルコールドリンクやアルコールドリンク、ホット・コールドカナッペ、スナックを無料でお楽しみいただけます。

  • ファミリータイム - 17~18時30分
  • 12歳未満のお子様は18時30分までホライゾンクラブラウンジをご利用いただけます。
  • ビジネスタイム - 18時30分~20時