サービスと施設シャングリ・ラ ホテル 東京には、各種イベントにご利用いただけるシャングリ・ラボールルーム、コンウェイルーム（3室）、ウェディングチャペルがございます。また、2つのインターナショナルレストランとエレガントなロビーラウンジをはじめ、クオリティ、占有面積ともにアップスケールなヘルスクラブとシャングリ・ラ ブランドのCHI「氣」スパなど、充実したファシリティを備えております。
- 24時間ルームサービス
- 託児サービス
- ビジネスセンター
- シューシャイン
- 会議室
- エクスプレスチェック・イン/チェック・アウト
- バリアフリー施設
- 両替サービス
- クリーニング
- 禁煙室
- 駐車場
- セイフティーボックス
- タクシー＆リムジン
- 公共エリアでの無線インターネットアクセス
ビジネスセンターシャングリ・ラ ホテル 東京のビジネスセンターでは、以下のビジネス設備と専門スタッフによる各種サポートサービスをご利用いただけます。
プライベートインターネットブース（3ブース）
秘書サービス
通訳・翻訳サービス
宅配便の手配