ご到着時間

最高のスパエクスペリエンスをご体験いただくため、ご予約時間の15分前までにはスパへお越しください。

トリートメントウェア

スパではタオルやトリートメントウェアなどをご用意しております。お客様のプライバシーを完全に保護いたします。セラピストはお客様がお着替えになる際は席を外し、トリートメント中は、トリートメント箇所を除く体の部位は全てタオルでカバーをさせていただきます。

アクセサリー

スパへ起こしの際はアクセサリーをお外しください。スパでは、金銭や貴重品の紛失には責任を負いかねますので予めご了承ください。

予約の変更とキャンセル

ご予約の変更やキャンセルは、ご予約時間の4時間前まで承ります。ご予約時間にお越しにならない場合や、ご予約時間の4時間前までにキャンセルのご連絡がない場合は、トリートメント料金の半額をキャンセル料として承ります。ご連絡なしのキャンセルは、トリートメント料の全額をキャンセル料として申し受けます。

遅刻した場合

ご予約時間に遅れてスパへお越しになった場合、予約状況によりトリートメント内容を短縮する場合がございますのでご了承ください。

スパでのマナー

静かな環境を保つため、携帯電話のご利用はお控えいただいております。また、10歳以下のお子様のスパのご利用はお断りさせていただきます。