トリートメント前に

ザ・スパのレセプショニストが簡単な問診とエレメントサインの診断をトリートメント前に行い、ゲストの皆様に適したトリートメント内容をご提案させていただきます。

準備

トリートメントをお楽しみいただくにあたり、特別な準備は必要ありません。フェイシャルトリートメントをご予約の男性ゲストの皆様のみ、快適かつ効果的なトリートメントをご体験いただくため、髭の処理を事前に行うことをお勧めいたします。

トリートメントウェア

ザ・スパではフェイシャルガウンなど、各トリートメントに適したウェアをご用意しております。

プライバシーについて

お客様のプライバシーを完全に保護いたします。セラピストはお客様がお着替えになる際は席を外し、トリートメント中は、トリートメント箇所を除く体の部位は全てタオルでカバーをさせていただきます。また、女性ゲストの皆様は、全身のトリートメントでは胸の周りなどのトリートメントの有無をご選択いただけます。

ご予約

ご希望の日時にトリートメントをお楽しみいただけますよう、事前予約をお勧めいたします。

ご到着時間

最高のスパエクスペリエンスをご体験いただくため、ご予約時間の10分前までにはザ・スパへお越しください。

遅刻

ご予約時間に遅れてスパへお越しになった場合、予約状況によりトリートメント内容を短縮する場合がございますのでご了承ください。

マナー

静かな環境をご提供するため、携帯電話のご使用はおひかえください。

年齢制限

16歳未満のゲストの皆様のザ・スパのご利用はお断りさせていただいております。

キャンセルについて

ご予約の変更やキャンセルは、ご予約時間の12時間前まで承ります。ご予約時間にお越しにならない場合や、ご予約時間の12時間前までにキャンセルのご連絡がない場合はトリートメント料金の半額をキャンセル料として承ります。

快適なトリートメントをお受けいただくために

快適なトリートメントをお楽しみいただけるよう、マッサージの強さ、タオルの数、照明の明るさなど、お気づきの点がございましたらセラピストにお申し付けください。