ご予約
事前のご予約をお勧めいたします。
ご到着時間
スパをゆっくりお楽しみいただくため、ご予約時間の30分前までにお越しください。
トリートメントの前に
トリートメント前には、温水のワールプール、サウナ、スチームルームでリラックスしてお過ごしください。
トリートメントウェア
スパでは、個人別のロッカーの中にローブ、スリッパ、アメニティなどをご用意しております。
トリートメント中は、トリートメント箇所を除く体の部位すべてをタオルでカバーし、プライバシーを保ちます。
貴重品
貴重品はフロントのセーフティボックスをご利用ください。貴重品の紛失につきましては、当スパでは一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
健康上の配慮を必要とされる場合
アレルギーや疾患をお持ちのお客様、または妊娠中のお客様はレセプションまでお申し付けください。体調に合わせたトリートメントをご提案させていただきます。
キャンセル
ご予約の変更やキャンセルは、ご予約時間の4時間前までにご連絡いただきますようお願いいたします。
ご予約時間にお越しにならない場合やご予約時間の4時間以内のキャンセルには、トリートメント料金の半額をキャンセル料として承ります。
遅れてご到着された場合
ご到着が遅れた場合は、トリートメント内容を短縮し、ご予約時間内でトリートメントを終了させていただきます。
トリートメント終了時間を後ろへずらすことはいたしかねます。また、正規料金を承りますのであらかじめご了承ください。