El compromiso
Shangri-La
Cuando usted tiene una reserva garantizada en un hotel o complejo Shangri-La, pero no podemos alojarle por cualquier motivo, le prepararemos alojamiento en otro hotel a su costa.
Shangri-La le permitirá realizar una llamada de larga distancia, le facilitaremos gratuitamente el transporte de ida al otro hotel y de vuelta al nuestro, en el que querríamos que estuviese.
Plan familiar
Bajo el Plan familiar Shangri-La, 2 niños menores de 12 años podrán estar en la misma habitación de sus padres sin ningún coste extra.
Plan menú infantil
Tanto en los hoteles de ciudad como en los complejos de vacaciones, cuando van acompañados por un adulto que paga, hasta 2 hijos menores de 6 años de clientes registrados en el hotel pueden comer de buffet en los comedores de 24 horas sin ningún coste adicional. En caso de más niños menores de 6 años o mayores de esa edad pero menores de 12 años, tendrán un 50% de descuento sobre el precio del buffet.
Los hijos menores de 12 años de invitados no registrados tendrán un descuento del 50% en las comidas de buffet y en los comedores de 24 horas.