客房
悉尼香格里拉大酒店拥有563间市内面积最大、装修最豪华的客房和套房。所有客房均可享受悉尼港旖旎风光，面积在同等客房中最大。客房采用现代家居精心布置，使用三层隔音窗户、丝绒羽绒被、香格里拉酒店特色床上用品。
豪华阁
豪华阁是希望获得额外个性化服务和专属礼遇的旅客之理想选择，新近重新设计的豪华阁客房和套房格外宽敞，位于酒店较高楼层，可全景式欣赏悉尼及其美妙的港湾景色。
套房
悉尼香格里拉大酒店套房为城中最大，配备舒适的起居室、电视、DVD播放机、音响、宽敞的浴室、独立淋浴间及与窗台等高的浴缸。套房视野开阔，270度观景窗户，可俯瞰悉尼港湾、悉尼大桥、环形码头、悉尼歌剧院美景。