到达

请于按预订时间提前15分钟到达，以换上护理装和填写《健康声明表》。

着装

我们将提供全套Spa护理装和毛巾。护理师会尊重您的隐私，将您身体上的非护理部位遮盖起来。

首饰

来Rasa Spa中心接受护理请勿佩戴首饰。圣淘沙香格里拉度假酒店对客人的贵重物品和任何其它随身财物的丢失不承担责任。

退订

必须在预订时间前至少提前4个小时通过电话退订。如果不按时退订，我们将额外收取50%的护理费用（及7%的政府税）；如果放弃预订，将额外收取100%的护理费用（及7%的政府税）。要退订，请电话 (65) 6371 1027 或电邮. 与Rasa Spa中心联系。

迟到

迟到耽误的护理时间不补，且护理费用不变。

噪音控制

为了维持护理中心静谧的环境，请勿在护理过程中使用手机，或至少将手机设为静音。

不满16岁的儿童不得进入护理中心。酒店住客可将年龄为5至12岁的儿童放在Cool Zone托管，那里有专人照看。

Rasa Spa设施

Rasa Spa的客人可以免费使用这里的设施；非Spa客人要使用这些设施仅需支付15新加坡元（针对本酒店住客）或25新加坡元（针对非酒店住客）。所有价格需另加收7%政府税。