酒店拥有375间豪华舒适的客房与套房，房间面积均超过38平方米，另设有11间服务式公寓，酒店豪华的设施，迷人的景致以及细致周到的服务是商务或观光旅客的最佳选择。

豪华阁客房为公务繁忙的旅客提供更体贴入微的服务、更舒适方便的环境，例如延迟退房时间、宽带及无线上网、私人礼宾员等。

呼和浩特香格里拉大酒店豪华、宽敞的酒店套房，体贴入微的服务是商务聚会或宴请的理想场所。