客房
哈尔滨香格里拉大饭店拥有342间装修精美的客房和套房，空间宽敞、装修风格现代，可饱览城市或松花江美景。客房配有舒适、松软的大床及豪华鹅绒枕头，享受轻松、甜美睡眠。
豪华阁
豪华阁客房为公务繁忙的旅客提供更体贴入微的服务、更舒适方便的环境，例如延迟退房时间、宽带及无线上网、私人礼宾员等。
套房
哈尔滨香格里拉大饭店拥有宽敞现代的独立起居室和完备、豪华的设施。所有套房均提供独立起居室、客房内内传真/复印/打印一体机、大屏幕电视、DVD娱乐系统、立体声音响系统、宽敞的浴室及专用洗浴用品。部分套房还带有独立的小厨房、书房或独立就餐区。