请在预约时间半小时前到达，以便进行护理前的准备。

应您所需

您一抵达Spa，接待员将先简单咨询一下您的情况，以确定您的五行命理，从而确保给您提供最适合您的身体需要的护理。如果您有身孕或者任何健康问题，请告知接待员。他们对各种护理都富有经验，将很乐于为您定制您的Spa计划。

治疗准备

女士不需要准备工作。只需仰卧，然后尽情享受！男性则建议先刮干净胡子，以便脸部皮肤可以得到最大的享受和益处。其他护理无需事先准备。

穿着要求

享用Spa花园设施时，您可能需要带泳衣来。对于“气”别墅和花园套房，则不需要携带或者穿着任何特别的服装，因为您的护理间里提供Spa专用服装。脸部治疗穿脸部长袍，泰式按摩时穿泰式睡衣。其他所有身体护理和按摩均提供舒适的内衣。

您的隐私

您的隐私将始终得到保护。护理师会离开让您单独更衣，在护理的整个过程中，您都在毛巾的覆盖之下，所有不接受护理的部位都将被遮盖起来。女士可以选择是否在身体护理中接受胸部护理。

预订

建议在需要护理前事先预约。如果您希望咨询针对您的护理方法，请致电或者前去酒店主大厅的Spa服务台。

按时到达

为了让您的Spa体验达到最佳效果，请在预约时间30分钟前抵达。

迟到

如果您迟到了，我们将尽力为您完成整个护理。但是，如果马上还有一个预约的话，可能需要缩短您的护理时间。

手机规定

为了保持Spa的和谐氛围，希望您能关掉手机。

最低年龄

为了保持安静，16岁以下的儿童不许进入Spa。

预约取消

考虑到其他Spa宾客，由于您的护理需要预留一些设施，因此如果您不能按时赴约，请至少提前12小时通知我们。请致电我们的员工，他们将很乐意为您重新安排时间。未能赴约或者12小时之内取消预约将全额收取费用。

您的舒适

我们竭尽所能预估您的需要，但是我们知道Spa是非常私人的体验。请务必告知您的护理师，如果她对您的护理有任何需要改进的地方，或者让您更舒适－例如，按摩时加重或者放轻、加毛巾、音量和灯光等等。我们将很高兴收到您的反馈，也希望您在治疗之后填写宾客调查问卷。

欲知详情，请发送电子邮件至chi.mac@shangri-la.com或者致电(63 32) 231 0288来预约。您也可以去酒店大厅的Spa服务台，商议您的护理选择，咨询关于spa的问题。