预约
建议您提前预订，以避免产生失望。
提前到达
提前到达能够使您充分享受Spa护理设施和护理前的准备服务。建议您至少在约定时间前30分钟到达。
护理前准备
约好的护理开始前，先在呈漩涡状的热水中冲刷身体，使之恢复活力，或者先到桑拿房或蒸汽房对身体进行排毒和放松。
衣着
我们为您提供个人专用的衣帽间，配备有浴袍、拖鞋和其它所需物品
护理过程中我们会把不需要护理的身体部位遮盖起来以保护您的隐私。
贵重物品
请把您的贵重物品存放在酒店的保险柜里。在此一旦丢失，概不负责。
特殊健康情况
如果您有特殊的健康问题或者过敏史，或者您正怀有身孕，请告知接待人员。我们将根据您的个人情况定制护理方案。
取消预订
如果您决定取消预订，请至少提前4小时通知我们，以便重新安排其他人预约。
如不足4小时需收取50%的费用。
延迟抵达
Spa按预约的时间开始，无法推迟，因此迟到会缩短您的护理时间。
我们不能推迟后面预定的客人的护理时间。一旦迟到，仍需支付足额的护理费用。