في شانغريلا، ندرك أهمية أن يحظى ضيوفنا بالراحة، وكفاءة الخدمات، والاتصال بالعالم الخارجي. من مرحلة ما قبل الوصول حتى لحظة مغادرتك، ستجد في خدمتك فريق شانغريلا من المُتخصّصين لمنحك تجربة بطابع شخصي تُلبي جميع احتياجاتك من خلال مجموعة واسعة من الخدمات والمرافق.

إذا كنت بحاجة إلى أي خدمة غير مدرجة في القائمة، فيُرجى الاتصال بنا، وسنعمل جاهدين على تقديم العون والمساعدة بأي طريقة ممكنة.

المرافق

• مرافق المؤتمرات 
• مرافق لذوى الاحتياجات الخاصة الجسدية
• ردهة الضيافة
• غرف تُطبّق سياسة عدم التدخين
• مرافق صف السيارات
• صندوق آمن لحفظ المقتنيات
• منتجع صحي

الخدمات

• خدمة تلميع الأحذية
• خادم شخصي
• خدمة غسيل الملابس وصف السيارات
• خدمة البريد / الشحن السريع
• خدمة إنترنت لاسلكي في الأماكن العامة بالفندق
• البريد الصوتي

الأطفال

• مجالسة الأطفال / رعاية الأطفال

السفر والتنقّل

• خدمات النقل من المطار وإليه
• خدمة تأجير السيارات
• خدمة سيارات الأجرة والليموزين
• وكالة السفر / مكتب الرحلات

الأطعمة والمشروبات

• خدمة الغرف على مدار الساعة
• مطعمان وبار

الحيوانات الأليفة

• نرحّب بالحيوانات الأليفة (يُسمح بحيوان واحد فقط بوزن يصل إلى 10 كغم في كل غرفة دون احتساب أي رسوم إضافية. يجب إبقاء الحيوانات الأليفة مربوطة بحبل قصير وتحت المراقبة في جميع الأماكن المشتركة، كما يجب حملها في حقيبة في البار أو المطاعم. لا يُسمح بدخول الحيوانات الأليفة إلى منطقة المنتجع الصحي)
• سيُقدّم وعاء وسلة